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Der Flughafen Heathrow realisiert ein RAIN RFID-Pilotprojekt für die Nachverfolgung von Gepäckwagen

Das RAIN RFID-Pilotprojekt des Flughafens Heathrow stellt sicher, dass Gepäckwagen für Reisende problemlos zur Verfügung stehen, wenn Sie sie am meisten brauchen.

Flughafenpersonal erhöht die betriebliche Effizienz mit RAIN RFID

Flughafen Heathrow, einer der verkehrsreichsten Flughäfen der Welt, braucht Gepäckwagen, die den Besuchern zur Verfügung stehen. Der Flughafen wollte Daten zur Verwendung von Gepäckwagen zusammentragen, um das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz des Flughafenpersonals zu verbessern. Mit seiner RAIN RFID-Lösung hat das Innovationsteam von Heathrow folgendes erreicht:

  • Verbesserte Wagennachschubgeschwindigkeit, insbesondere zu Stoßzeiten
  • Weniger Zeitaufwand durch das manuelle Auffinden von Gepäckwagen
  • Vermehrte Einblicke in die Häufigkeit der Wagennutzung

Ein Flugzeug im Landeanflug fliegt vorbei an der

Flughafen Heathrow verbessert die Verfügbarkeit von Gepäckwagen

Die Fluggäste in Heathrow führen eine sehr große Gepäckmenge mit sich, die mit Gepäckwagen transportiert werden muss. In Stoßzeiten können die Wagen ausgehen, was für die Reisenden eine frustrierende Erfahrung sein kann. Früher musste das Personal verschiedene Bereiche des Flughafens manuell durchforsten, um Gepäckwagen zu verlagern.

Der Flughafen Heathrow hat ein Pilotprojekt mit von Vero Solutions gelieferter RAIN RFID-Technologie realisiert, das Impinj xPortal-Gateways verwendete, um die betrieblichen Abläufe und die Reiseerfahrung dadurch zu verbessern, dass Gepäckwagen immer verfügbar sind, wann und wo Passagiere sie brauchen. So funktioniert die Lösung:

  • Der Flughafen hat Gepäckwagen mit RAIN RFID-Tags versehen.
  • Um den Gepäckausgabebereich des Flughafens herum installierte Impinj xPortal-Gateways erkennen die etikettierten Wägen
  • Die Software von Vero Solutions interpretiert die RAIN RFID-Daten und warnt das Flughafenpersonal, wenn die Anzahl der Gepäckwagen sehr gering wird und eine Auffüllung erforderlich ist.

Die Lösung erlaubt dem Flughafen, den Wagenbestand zu verwalten, die Leistung der eingesetzten Serviceunternehmen zu überwachen und eine Wartungshistorie für jeden Wagen zu erstellen.



Dienstag, 29. Dezember 2020